Allgemeine Geschäftsbedingungen
Hier findest du die wichtigsten Bedingungen rund um Anmeldung, Rücktritt, Zahlung und Teilnahme an unseren Angeboten.
Anmeldung
Die Anmeldung erfolgt ausschliesslich über das jeweilige Online-Anmeldeformular. Nach Eingang deiner Anmeldung erhältst du eine Anmeldebestätigung. Mit der Anmeldung wird deine Teilnahme verbindlich und dein Platz für dich reserviert. Ausgenommen davon ist die Anmeldung für die Warteliste.
Der jeweilige Anmeldeschluss ist in der Ausschreibung angegeben.
Nachträgliche Anmeldung
Eine Anmeldung nach Anmeldeschluss ist möglich, sofern noch freie Plätze verfügbar sind und die Geschäftsstelle eine nachträgliche Anmeldung ermöglicht. Dafür wird eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr von CHF 20.– erhoben.
Warteliste
Ist eine Veranstaltung ausgebucht, kann unabhängig von der regulären Anmeldefrist eine Aufnahme auf die Warteliste erfolgen. Dies ist nur möglich, wenn zum Zeitpunkt der Anfrage keine freien Plätze mehr verfügbar sind.
Die Aufnahme auf die Warteliste ist kostenlos und stellt noch keine verbindliche Buchung eines Teilnahmeplatzes dar.
Wird ein Platz frei, nehmen wir mit dir Kontakt auf. Kommt anschliessend eine verbindliche Anmeldung zustande, gelten die regulären Veranstaltungskosten. Eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr von CHF 20.– wird in diesem Fall nicht erhoben.
Abmeldung und Rücktritt
Falls du an einem verbindlich gebuchten Angebot nicht teilnehmen kannst, gelten folgende Annullationsbedingungen:
Zahlung
Die Veranstaltungskosten sind vor Veranstaltungsbeginn beziehungsweise spätestens 30 Tage nach Rechnungsstellung fällig.
Falls die reguläre Zahlung für dich aufgrund deiner finanziellen Situation schwierig ist, melde dich bitte frühzeitig bei uns. In begründeten Fällen können individuelle Zahlungsvereinbarungen getroffen werden.
Vergünstigungen
Wenn für ein Angebot Vergünstigungen oder besondere Konditionen gelten, findest du diese direkt in der jeweiligen Ausschreibung.
In begründeten Härtefällen kann nach Rücksprache mit der Geschäftsführung eine individuelle Lösung geprüft werden.
Absage oder Verschiebung durch bcb
Für einzelne Angebote ist eine Mindestzahl an Teilnehmenden erforderlich.
Wird diese nicht erreicht oder kann ein Angebot aus einem anderen wichtigen Grund nicht wie geplant stattfinden, kann bcb die Veranstaltung absagen oder verschieben. Wir informieren dich darüber so früh wie möglich, in der Regel spätestens vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn.
Wird eine Veranstaltung durch bcb abgesagt, werden bereits bezahlte Veranstaltungskosten zurückerstattet. Bei einer Verschiebung informieren wir dich über die weiteren Möglichkeiten.
Supervision
Deine Anmeldung zur Supervision ist für die gebuchte Gruppe beziehungsweise den vereinbarten Zeitraum verbindlich.
Kannst du einen Termin aus einem zwingenden Grund nicht wahrnehmen und meldest dich rechtzeitig ab, kann nach Absprache geprüft werden, ob du den Termin in einer anderen Gruppe oder zu einem späteren Zeitpunkt nachholen kannst. Voraussetzung dafür ist ein freier Platz.
Als zwingende Gründe gelten insbesondere Krankheit sowie schwerwiegende persönliche oder familiäre Notfälle.
Bei anderen Verhinderungsgründen sowie bei unentschuldigtem Fernbleiben besteht grundsätzlich kein Anspruch auf einen kostenlosen Ersatztermin.
Falls du bereits zu Beginn eines Semesters weisst, dass du einen einzelnen Termin nicht wahrnehmen kannst, melde dich frühzeitig bei der zuständigen Supervisionsperson. Gemeinsam kann geprüft werden, ob eine passende Alternative möglich ist.
Einzelne Nachholtermine werden während des laufenden Semesters direkt mit der zuständigen Supervisionsperson vereinbart. Ein vollständiges Semester mit garantiertem Ersatzplatz kann nur gegen erneute Bezahlung des entsprechenden Semesters besucht werden.
Quereinstieg
Ein Quereinstieg in einzelne Ausbildungsgänge kann – abhängig von deiner bisherigen Ausbildung und deinen bereits erworbenen Kompetenzen – möglich sein.
Die Voraussetzungen werden individuell geprüft. Weitere Informationen findest du beim jeweiligen Ausbildungsangebot sowie im Ausbildungsleitfaden.
Wenn du unsicher bist, welche Möglichkeit für dich passt, beraten wir dich gerne persönlich.
Urheberrecht und Unterlagen
Die von bcb zur Verfügung gestellten Veranstaltungs- und Ausbildungsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt und für deinen persönlichen Gebrauch im Rahmen des jeweiligen Angebots bestimmt.
Ohne vorgängige schriftliche Zustimmung von bcb dürfen Unterlagen, Texte, Präsentationen, Bilder oder andere Inhalte weder vollständig noch auszugsweise vervielfältigt, veröffentlicht, weitergegeben oder für kommerzielle Zwecke verwendet werden.
Dies gilt auch für die Weitergabe in digitaler Form.
Datenschutz
Wir bearbeiten deine personenbezogenen Daten im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen und soweit dies für die Organisation, Durchführung und Administration unserer Angebote erforderlich ist.
Weitere Informationen dazu findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Daten von Teilnehmenden werden nicht ohne entsprechende Grundlage für persönliche Werbezwecke verwendet oder an Dritte weitergegeben. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie für die Durchführung eines Angebots erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.