„Verstehen und verstanden werden“ – Konfliktlösung auf der Grundlage der „Gewaltfreien Kommunikation“
Ref. Kirchgemeindehaus Bullingerhaus, Aarau Jurastrasse 13, AarauVon dem, was wir sagen, wird nach Schätzungen 50 % missverstanden. Dass dies zu Konflikten führen kann, ist naheliegend. Wie können wir klarer kommunizieren, so dass wir wirklich verstanden werden? Und wie können wir das hören lernen, was unser Gegenüber uns sagen will? Marshall Rosenberg, internationaler Mediator, Psychologe und Paartherapeut, hat sich genau diese Fragen [...]